Меньше обращений по жилью стало поступать в приёмную ЕР в Иркутске

Больше обращений по вопросам сельского хозяйства и земельных отношений и меньше – по обеспечению жильём стало поступать в приёмную лидера партии «Единая Россия» Д.А.Медведева в Иркутске. Об этом 13 декабря 2017 года сообщила пресс-служба приёмной. Всего в течение нынешнего года поступило 1452 обращения, из них положительно решено 167 обращений, что составило 12,6%, еще 1138 человек получили консультации. В приёмной отмечают, что актуальными остаются вопросы предоставления жилищно-коммунальных услуг (15,8%), вопросы социального обеспечения (14,2%) и обеспечения жильем (13,6%), при этом две последние темы стали интересовать людей на 1% меньше. 

«Все годы работы приёмной самой острой оставалась проблема обеспечения жильём, но в 2017 году количество обращений по этой теме значительно снизилось, поскольку работают федеральные и региональные программы переселения из ветхого и аварийного жилья, обеспечения жильем сирот и вдов ветеранов, постепенно начинают решаться проблемы обманутых дольщиков. Теперь на первый план вышли обращения по предоставлению жилищно-коммунальных услуг: сюда входят вопросы деятельности управляющих компаний и Фонда капитального ремонта Иркутской области, начислений за ЖКУ, вопросы разделения счетов, спорные ситуации и так далее», – прокомментировал руководитель приёмной, депутат Законодательного собрания Николай Труфанов. 

В 2017 году региональная общественная приёмная провела 9 выездных приёмов и 27 тематических. На них было принято 324 обращения, положительного решения удалось добиться по 41 вопросу из них. Кроме того, 21 прием провели депутаты Государственной думы РФ и член Совета Федерации РФ от Иркутской области Виталий Шуба. Депутаты Законодательного собрания побывали на 102 приёмах, приняли 404 человека и положительно решили 41 обращение: оказание материальной поддержки, вопросы электро- и водоснабжения, благоустройства придомовых территорий, тарифов и оплаты услуг ЖКХ и многие другие.

Николай Труфанов отметил несколько важных проблем, которые удалось решить за последнее время. Например, обращение 40-летнего жителя Братска, которому необходимо было срочно сделать операцию на ноге, но медицинских квот на проведение такой операции к концу года уже не было. Мужчина пришёл к члену Совета Федерации РФ от Иркутской области Виталию Шубе с просьбой оказать содействие в получении медицинской помощи. В считанные дни договоренность была достигнута, и мужчине была назначена операция в одной из больниц Иркутска. 

Ещё один случай произошёл с 77-летним инвалидом, который долго ждал своей очереди на санаторно-курортное лечение, но как раз в то время, когда путёвку дали, его госпитализировали. После того как он закончил лечение, снова попытался получить путёвку, но ему предлагали санатории, которые не подходят для лечения его заболевания. Мужчина рассказал о своей проблеме в региональной приёмной, специалисты которого обратились в Иркутское отделение Фонда социального страхования, инвалиду предложили на выбор три санатория, из которых мужчина выбрал путевку в санаторий-профилакторий «Металлург», и 4 декабря он отправился на отдых и оздоровление. 

«Есть тысячи обращений, которые решены и значительно облегчили людям жизнь. Депутаты Законодательного собрания у нас довольно часто оказывают материальную помощь погорельцам, гражданам, чьи дети нуждаются в срочном лечении. Ещё пример: в ходе тематического приёма, проведенного службой госжилнадзора, положительно решена половина обращений по перерасчету начислений за услуги ЖКХ», – отметил Николай Труфанов. 

Руководитель приёмной поделился планами на работу в 2018 году: «В текущем году мы открыли горячую линию, она продолжит работать. Традиционно выездные приёмы будут планироваться по наиболее проблемным территориям, в том числе и в отдалённые поселения. Работая в тесном контакте с людьми, с теми, кто приезжает, пишет письма, комментирует наши посты в соцсетях, мы сразу видим нарастание напряжённости по тому или иному вопросу, своевременно подаем информацию федеральным и региональным парламентариям, информируем фракции партии в законодательных органах, проводим комиссии политсовета по работе с обращениями граждан. Мы коллегиально принимаем наиболее оптимальные решения на текущий момент и одновременно работаем над Стратегией развития Иркутской области». 

Выпуск депутатского дневника:

Комментарии

Нажмите "Отправить". В раcкрывшейся форме введите свое имя, нажмите "Войти". Вы представились сайту. Можете представиться через свои аккаунты в соцсетях. После этого пишите комментарий и снова жмите "Отправить" .

Система комментирования SigComments